客户列表 选择本次会议客户
客户画像 上传资料与历史会议评定
本次会议预习 基于会前背景推演
正在准备本次会议要点…
本次会议设置 开始会议时固定配置版本
确认本次客户、参与人和业务线。会议创建后固定当时的业务规则版本,后续配置发布不改变本次会议口径。
参与人登录后显示销售姓名;客户参与人待确认
产品/业务线等待读取企业业务配置
知识范围等待读取企业授权知识库
业务配置正在读取已发布版本…
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电话跟单 · 双声道
● 等待会话
00:00
手动填写说话人姓名 / 身份
收到字幕后,为每个说话人手动填写姓名或身份,例如“张经理”“客户”“销售”。
① SOP · 等待会议
② 场景卡 · 等待会议
③ 客户要素 · 等待数据
④ 应对话术 · 等待数据
实时通话工作台 雅琪姐外呼平台 · 已验证组件
登录后读取账号绑定的设备码
实时转写 分角色 · 实时字幕
直接复用雅琪姐已验证的字幕和 PC 麦克风组件;同一 final 文字流同步送入四个 Agent。T240 录音由手机 APP 控制。
会议尚未开始…
D1 = 分角色 final 转写片段;挂断后由编排层按 session_id + seq 去重归并为 D2。
① SOP 主动话术推荐 sop-next-action-agent
等待数据等待逐字稿
等待 Agent 根据本次对话建议下一步动作。
② 场景卡片参考推送 scenario-card-agent
等待数据客户明确询问案例或场景后,由场景 Agent 检索与校验。
③ 客户要素评定 customer-element-agent
等待数据完成度(已证实 / 16)0%(0/16)
未涉及
收集中
已证实
有冲突
schema v1.0-draft
挂断后 D1 自动归并为 D2 逐字稿,并跳转 P3
运行详情:Agent → SKILL → 知识库调用链
分频刷新:③ 逐句抽取(面板 2s 聚合)· ④ 客户话轮边界(≤5s)· 单 Agent 失败不阻塞其他模块。
[等待] 编排层就绪,四个 WorkBuddy Agent 已注册…
逐字稿 v1
D2 已归并
最终结果以当前校对版本为准;实时版保留用于差异对照。
会后逐字稿 数据源 D2 · 可人工纠错
四类文档 校对稿 + Agent 最终版
会议归档 代码就绪 · 待配置
自动归档状态
完成逐字稿校对和报告生成后,可提交归档。
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/客户会议逐字稿/…
session + transcript-v1
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正在检查服务端配置…
查看上传正文预览
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归档策略版本
等待读取已发布策略。
归档任务监控
等待读取运行指标。
等待读取任务状态。
管理员操作审计
等待读取审计记录。